Steeds meer organisaties kiezen voor het portaal van CreAim
25-01-2007
De eigen website van de intermediair wordt in toenemende mate gebruikt als portaal voor online applicaties. Reden hiervoor zijn klantenbinding en uitstraling. Ook het bieden van extra service en gemak aan de klant is een reden. Het blijkt op eenvoudige en goedkope wijze te kunnen worden gerealiseerd.
De eenvoudigste vorm die wij zien is dat intermediairs op hun website buttons opnemen die doorlinken naar de desbetreffende applicaties zoals Deponeren KvK, Online Aangifte, EDM (eerstedagsmelding) en Bestandsuitwisseling (veilig verzenden en archiveren van bestanden). CreAim levert de applicaties dan in de huisstijl van de intermediair. Klanten merken op deze manier niets van een overgang naar anders applicaties.
Een meer geavanceerde (maar ook complexere en duurdere) vorm is dat de intermediair een portaal heeft met een eigen toegangs/beveiligingsmiddel. Dit kan zijn een username/password controle maar kan ook een hard of soft token zijn. De door CreAim gebruikte digitale certificaten passen uitstekend in zo'n omgeving. De authenticatie geschiedt namelijk geautomatiseerd en niet merkbaar voor de klant. Deze ervaart het dan ook als een zogenaamde single sign on (eenmalig inloggen).
Bron: CreAim